IT support · Software · Microsoft 365 ดูแลไอที · ซอฟต์แวร์ · Microsoft 365

Make workplace technology easier.

ทำให้เทคโนโลยีในองค์กรง่ายขึ้น

We support everyday IT, solve approved issues remotely, build software around your workflow, and help your team use Microsoft 365 more effectively.

เราดูแลไอทีประจำวัน ช่วยแก้ปัญหาระยะไกลเมื่อได้รับอนุญาต พัฒนาซอฟต์แวร์ให้เข้ากับขั้นตอนการทำงาน และช่วยให้ทีมใช้ Microsoft 365 ได้ง่ายขึ้น

What would you like to make easier?

คุณอยากให้งานด้านไหนง่ายขึ้น?

Choose a need to see examples ↓

เลือกความต้องการเพื่อดูตัวอย่าง ↓

Four ways we can help your organization.

4 รูปแบบบริการที่ช่วยองค์กรของคุณ

Each service includes common examples, so you can quickly see where your need fits.

แต่ละบริการมีตัวอย่างที่พบบ่อย เพื่อช่วยให้คุณเห็นได้ทันทีว่าความต้องการขององค์กรเหมาะกับบริการใด

01

AdroIT Connected service บริการที่เชื่อมต่อกัน

Managed IT support

บริการดูแลไอทีสำหรับองค์กร

Keep everyday devices, accounts, and applications ready for work.

ดูแลอุปกรณ์ บัญชีผู้ใช้ และโปรแกรมที่ทีมต้องใช้ในแต่ละวันให้พร้อมทำงาน

Common examples

ตัวอย่างที่พบบ่อย

  • Set up a computer and accounts for a new employee
  • Troubleshoot email, software, printer, or connectivity issues
  • Help staff with recurring device or account problems
  • ตั้งค่าคอมพิวเตอร์และบัญชีให้พนักงานใหม่
  • แก้ปัญหาอีเมล โปรแกรม เครื่องพิมพ์ หรือการเชื่อมต่อ
  • ช่วยทีมเมื่อเกิดปัญหาอุปกรณ์หรือบัญชีผู้ใช้
02

AdroIT Connected service บริการที่เชื่อมต่อกัน

Secure remote IT assistance

บริการช่วยแก้ปัญหาไอทีระยะไกลอย่างปลอดภัย

Get help with an IT issue remotely, with the user’s knowledge and permission.

รับความช่วยเหลือด้านไอทีจากระยะไกล โดยผู้ใช้งานรับทราบและอนุญาต

Common examples

ตัวอย่างที่พบบ่อย

  • Investigate a software problem while the user is present
  • Guide a team member through a setting or update
  • Explain what was checked or changed before closing the session
  • ตรวจสอบปัญหาโปรแกรมขณะผู้ใช้งานอยู่ด้วย
  • แนะนำการตั้งค่าหรืออัปเดตทีละขั้นตอน
  • อธิบายสิ่งที่ตรวจสอบหรือแก้ไขก่อนจบการเชื่อมต่อ
03

AdroIT Connected service บริการที่เชื่อมต่อกัน

Custom software & mobile apps

ซอฟต์แวร์และแอปมือถือสำหรับองค์กร

Replace a manual or fragmented workflow with one simple tool built for your organization.

เปลี่ยนงานที่ทำด้วยกระดาษหรือหลายไฟล์ให้เป็นเครื่องมือเดียวที่ใช้งานง่าย

Common examples

ตัวอย่างที่พบบ่อย

  • Track requests and approvals
  • Capture field data and photos on a mobile device
  • View work status in a tailored dashboard
  • ติดตามคำขอและขั้นตอนการอนุมัติ
  • บันทึกข้อมูลและรูปภาพหน้างานผ่านมือถือ
  • ดูสถานะงานผ่านแดชบอร์ดที่ตรงกับขั้นตอนขององค์กร
04

AdroIT Connected service บริการที่เชื่อมต่อกัน

Microsoft 365 & cloud solutions

Microsoft 365 และโซลูชันคลาวด์

Make communication, file sharing, and collaboration in Microsoft 365 easier to manage.

ช่วยให้การสื่อสาร การแชร์ไฟล์ และการทำงานร่วมกันบน Microsoft 365 จัดการได้ง่ายขึ้น

Common examples

ตัวอย่างที่พบบ่อย

  • Set up users and business email
  • Organize Teams, SharePoint, and OneDrive
  • Review access and file-sharing permissions
  • ตั้งค่าผู้ใช้และอีเมลองค์กร
  • จัดโครงสร้าง Teams, SharePoint และ OneDrive
  • ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงและการแชร์ไฟล์

These are illustrative examples. Scope and approach are agreed for each organization.

ตัวอย่างเหล่านี้ใช้เพื่ออธิบายบริการ ขอบเขตและแนวทางจะตกลงให้เหมาะกับแต่ละองค์กร

From the problem to a clear next step.

จากปัญหา สู่ขั้นตอนต่อไปที่ชัดเจน

You know what we are solving, why the proposed approach fits, and what will happen next.

คุณจะทราบว่าเรากำลังแก้ปัญหาอะไร เหตุใดแนวทางนี้จึงเหมาะสม และขั้นตอนต่อไปคืออะไร

  1. 01

    Share the situation

    เล่าสถานการณ์

    Tell us what is happening, who is affected, and what a useful outcome looks like.

    บอกเราว่าเกิดอะไรขึ้น ใครได้รับผลกระทบ และผลลัพธ์ที่ต้องการคืออะไร

  2. 02

    Agree on a practical plan

    ตกลงแนวทางที่เหมาะสม

    We clarify the scope, recommended next step, and anything your team needs to prepare.

    เราชี้แจงขอบเขต ขั้นตอนที่แนะนำ และสิ่งที่ทีมของคุณต้องเตรียม

  3. 03

    Implement and support

    ลงมือทำและดูแลต่อ

    We carry out the agreed work and explain the result, handover, or next action clearly.

    เราดำเนินงานตามที่ตกลง พร้อมอธิบายผลลัพธ์ การส่งมอบ หรือขั้นตอนถัดไปอย่างชัดเจน

Tell us what is getting in the way.

บอกเราว่าอะไรทำให้งานติดขัด

A short description is enough to begin. If possible, include:

เพียงอธิบายสั้น ๆ ก็เริ่มต้นได้ หากสะดวก โปรดระบุ:

  • What is happening
  • Who is affected
  • Your preferred timing
  • ปัญหาที่กำลังเกิดขึ้น
  • ผู้ที่ได้รับผลกระทบ
  • ช่วงเวลาที่ต้องการ
Emailอีเมล Varijta.j@adroit.co.th
Business hoursเวลาทำการ

Monday–Friday, 08:00–17:00

วันจันทร์–วันศุกร์ เวลา 08:00–17:00 น.